近日，临沂昌通厨房设备开展了客户满意度调查活动，随机抽取老客户发送调查问卷，询问客户对厨房设备的使用情况，以及对公司服务方式和其他方面的意见和建议，然后员工对问卷进行分析整理，对客户存在的问题进行及时的解决，从而制定有效的改进措施。